APP拉新选品策略,二类电商新人怎么提高签收率?
首先从公式上来分析转化率和签收率两者之间的关系。
签收率=(下单数-退货数)/下单数。那么,影响到“下单”以及“退货”的因素,就是能够影响签收率的因素了。
主要的几个影响因素有“产品因素”、“投放渠道”、“广告素材、文案”以及“物流”等。
1.产品问题
二类电商以单品运营为主,这是它和一类主要的区别之一。
也因此“选品”的重要性尤为突出。
毫无疑问,所选产品的好坏能够直接影响到转化率和签收率,甚至是点击率。
拿点极端的例子来说。如果市场上没有人卖水,而只有你一家有充足的水源。而你将这件商品上架到了二类电商平台,那不管你的落地页和文案设计的多么反人类,你的产品都会有人买。
当然,这种情况很少,就算有也不会上架到电商平台。这里只是设定一个例子。
但可以看出,消费者对某件产品的需求力度大或小会一定程度上影响到广告文案/设计对消费者的影响力。消费者对产品需求大,那么对广告的设计是否美观就不会太过苛刻。
所以选品环节最重要的就是把握住消费者的需求。现在消费者需要的是什么?他们可能需要的是可以抵御炎热的天蚕冰丝金缕玉衣。也可能是可以祛除体内热气的天山雪莲花茶。
在消费者需求之下,是产品的质量和产能。市场上这么多的天山雪莲花茶,有真有假,你得保证你的产品质量够硬够真,才能保证有回头客有口碑。并且产能还不能太低,同样的人手和场地,低产能低效率,就会导致成本高于市场平均线,在价格方面就少了很多的优势。相反,高产能+价格战往往能够有效的扩张市场占有率。
产能和产品质量相辅相成,需要鱼和熊掌兼得才能取得最大效果。劣等品你产的再多,前期或许可以收割一波智商税,但不利于长久发展。质量高产能低,赚的没准还没投入的多,入不敷出最终获得“良心商家”锦旗+好人卡一枚,最终被消费者逐渐遗忘。
再其次,是差异化。质量和产能都≤竞品的话,差异化就是产品脱颖而出的最好手段。我卖不过你,那我就不和你抢。你卖你的天山雪莲花茶,我卖我的南极洲天然冰块水,这种是在同一品类下不同产品的差异化。如果是同一品类同一产品,那可以从广告推广角度进行差异化,这个后面再提。
关于消费者的需求,不一定要自己自闭琢磨,那样容易秃头。可以尝试借助一些数据或者行业内市场状况来进行分析。根据dataeye-edx的数据显示,最近“冰丝休闲裤”、“冰丝女上衣”、“新款雨伞”等销量都很不错,而这三件产品的共通点都和“环境”后者说“天气”有关系。
天气最近常下雨,最近常热。
↓推导出
人们需要南极天然冰(误)。需要夏装或者需要防暑防晒防雨三防的雨伞之类的商品。
借助工具,既保护了头发,也能更精确地推导出消费者的诉求
2.投放渠道问题
投放渠道的最好,是相对性的。可能今日头条对你来说是最好的渠道,但换一个产品它就不适合了。
所以投放渠道讲究匹配,要匹配你的产品目标用户群。
签收率不高,可以尝试拓展几个投放渠道先进行投放测试。选取其中1~2个效果不错的进行专精投放。再与之前的投放渠道进行对比,如果后者效果好,那就代表在投放渠道这块没有优化好,需要进行优化,甚至是重新规划。
不是每个平台都像微信这种国民级APP,大多数的渠道内用户都是有倾向的。
举几个例子来说(月活数据是2020年1月的数据):
新浪微博月活跃人数3.62亿,年龄段在18~30岁(占70%),男性多于女性,大学以上高学历占比77.8%。
抖音月活跃用户5.16亿,男女比例4:6,一二线城市用户居多(70%),90后居多。
百度月活跃用户3.33亿,年龄段在25~44(60%左右),一二线城市用户为主。
根据每个平台的年龄层、性格、居住城市等条件来判断平台内的用户是否是产品的目标消费者群,匹配度如何等,以此作为判断渠道是否适合投放广告的依据。
在原本投放渠道效果不理想的基础上进行投放渠道的优化,可以有效地提高签收率(转化率)。
3. 广告素材和文案的问题。
图片素材要点分析:图片素材的质量决定了广告本身的品质感。高质量素材,会让广告更加赏心悦目,视觉体验更加。切记选用模糊、抠图锯齿、马赛克或者压缩过度变形的素材。
关于色彩搭配的分析:创意的色彩搭配尽量控制在三种,不要太花里胡哨,注意背景、主体物、文字之间的色彩搭配,尽量和谐统一、相互呼应。使画面看起来更有整体感。
文案技巧要点:文案和图片素材之间结构建议:① 上下结构
特点:主体突出,层次分明,可以更高效的进行信息传达。
② 左右结构
特点:左右视觉平衡,层次分明,可以直观地展现主体物,并高效的进行信息传达。
③ 居中结构
特点:重要信息置于视觉中心区域,有利于用户在最短时间内抓取广告信息,刺激用户点击欲望。
④ 对角结构
特点:布局新颖,独特富有创意,冲击力强,视觉体验效果好。
不同的结构有不同的特点和效果,根据自身产品以及素材来决定结构布局。
这里提供一个收集广告素材和文案的工具:Dataeye-edx。可以根据产品类目、单品名字、投放渠道、电商平台、广告形式等精准筛选广告主们需要的素材和文案。并且可以看到每个广告的投放效果,也就是商品的销量。
实时更新爆款投放数据,
某销量千万的二类电商大佬曾曰:“吾的创意吗?想要的话就全部给汝,去找吧,吾把吾的一切都放在那里。”
于是全世界的广告主们都涌向了Dataeye,大数据时代来临!
One piece!
咳咳,走远了,回归正题。
关于广告素材这边,刚刚提到要差异化。
现在市面上很多的产品广告落地页、文案、素材等都大同小异,在品类相同产品相同的情况下,基本上很难一目了然地看出产品和产品之间的区别。所以一般判断选哪个产品的依据是根据销量,或者干脆就先看到哪个买那个。
所以有差异化的广告能让产品脱颖而出,避开消费者审美疲劳。
4.物流的问题
虽然说世界上有特别多的奇葩买家(不是我),但不可否认的是,物流的速度和服务态度对签收率的影响也很大。甚至不少买家在看到物流公司是三通一达之后就准备放弃购买(我没有),或者说在等了三四天之后嫌弃还没发货于是毅然取消下单(别瞎说)。
物流公司的签收率有高有低。排T1层次的物流公司是!
顺丰、京东、德邦、快隆!恭喜他们获得一等奖!鼓掌!
剩下的,嘛,就那样吧。
还有四通一达这些。
上述提到的几个只是其中几个点,实际上操作各种大大小小的问题都会影响到签收率和转化率。一样一样来分析尝试,最终找到影响签收率下降的点,针对性地进行优化。
如此终能成大气。
话说,有没有商家考虑下卖南极洲冰块水和天山雪莲花茶?身为消费者的我有点热。
快手好物联盟怎么挂商品?
快手好物联盟在小黄上 挂商品的方法如下
1、打开快手APP,点击首页左边侧边栏上的“快手小店”,在进入快手小店后找到右上角“开店”图标,点击到达“我要卖货”界面;
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上面就是关于APP拉新选品策略的回答了,同时还做了对APP拉新选品策略的一些说明,如果关于这个软件拉新你有什么不懂的话可以给我们说明哦。
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