app促活拉新 广告，互联网营销怎么做？
互联网营销已存在多年。放眼望去，平台、渠道、方式、套路层出不穷，让人眼花缭乱。。。不过，核心的东西是没变的；理论、经验、实战、累积。只有围绕这四点，才不会让自己手忙脚乱。
小发先生认为，企业要做好网络营销并不难，掌握以下几点，就能驾轻就熟。
信息
互联网上最不缺的就是信息，海量的信息和数据，让我们有点不知所措。所以，谁掌控都有价值的信息，谁便能快人一步。
能及时有效的掌握信息，是种能力，或者说是天赋。比如，最新的热点是什么？企业怎样利用热点进行营销？新诞生的平台有哪些？在大家千军万马挤独木桥的时候，怎么能快速挖掘到一个全新的平台进行优先部署？
这一切，就必须保持良好的阅读习惯。并在海量信息中提炼有价值的信息。
比如，小发先生前几日在某平台上获得一条资讯，某企业新推出了一款APP，要叫板小红书。这就引来了我的兴趣。了解到该企业来头不详，有庞大的流量基础，新上架的APP绝对有运营价值。早部署，早运营，就能获取一波红利。等竞争对手都反应过来。我已经获取不少粉丝了。
知识
很多企业主认为所谓网络营销就是写写文章、拍怕视频、搞搞优化。当然，这没错，但又太片面。
除此以外，我们是否了解借势营销？B2B营销？碎片化营销？社交化营销？O2O营销？图片营销？SEO？
这些才是网络营销的重要组成部分。任何一种拿出来我都可以和你聊上三天三夜。
所以，别小看网络营销，它能成为一个发展至今都如此火爆的行业，必有独到之处。不同的玩法，不同的理解，直接对营销效果起到决定性的影响。
比如，一家机械制造企业，为了打开销路和提升曝光率。开始着手网络营销。看现在比较主流的自媒体比较火，就召集人马开始布局。天天输出大量原创内容，可见非常勤奋。但收到的效果微乎其微。为什么呢？你想想，机械制造能原创什么内容？无非是机械的生产过程，技术探讨，市场分析等等。这样的内容受众人群太小太小。大多数人不会对此类内容感兴趣。所以怎么能引流嘛？
如果这家企业懂得SEO、B2B等营销方式。同样的时间、同样的精力就会换来不一样的效果。
多看点与网络营销有关的资讯、观点、干货、书籍。会对其有很大的帮助。
平台
要玩好营销，当然少不了平台的利用活用。比如传统广告方式；电视、报刊、户外广告、电梯广告，这些工具怎么选？哪个频道的电视广告适合我投放？哪个社区的电梯广告精准度高？这些都是要考虑的问题。
网络营销也一样。要玩SEO，选择百度还是360？要玩B2B是阿里巴巴还是世界工厂？要玩社交化营销是选微博还是知乎？这些可是都有讲究的。男怕入错行，女怕嫁错郎。我们网络营销人就怕选错平台。走错一步，即使付出再大的努力也是白费。
所以，精通各家平台的玩法，特点，数据，群体非常重要。这个就需要经验的积累。只有从业多年的专业人员才能给出答案。自己可不能去瞎猜。
找好找准平台后，下一步就是靠你的坚持，不要三天打鱼两天晒网，不要暂时看不到效果就中途放弃。现在这年头不像互联网发展之初，随便怎么玩，流量一抓一大把。沉淀下来去吧铁杵磨成针吧。
思维
要玩好网络营销，就必须具备互联网思维。
什么是互联网思维？
看看“自行车厂”和“共享单车”就知道了。前者注重研发、生产、渠道、销售。而后者的玩法是产品我不卖，产品放在哪里随时可用。不用一次性购买，要用时给点租金就好。
流量
即使优秀的产品，如果没有流量基础，是很难形成转化的。传统实体经济时代和互联网时代是一样一样的。实体经济的流量来自于你到店的客户量，而互联网时代讲究的流量是你的点击量、访问量、关注量、粉丝量。
之前我们过多专注流量思维，而现今我们思考得更多的用户思维。流量旺盛的时代，不用考虑太多。而现在流量枯竭，用户注意力分散。怎么从用户的角度出发，输出用户喜欢的内容、与之良心互动、解答用户疑惑。从新获取用户注意力，是我们必须研究的课题。
现在的网络营销，讲究的是实实在在。流量再多有何用，说不定都是刷的。我要的实实在在的客户。泛流量时代已经过去。精准有效的流量。才是需要去稳稳抓住的。
拼单类社交电商该如何运营？
拼多多是一款购物产品， 其本质还是一个集合器，连接卖家与买家。其特色的地方是：其带有很深的社交味道，精确来说，他是一款社交电商产品。社交的策略也是其业务的核心策略。
他的典型特点有：以社交带动电商。主要以拼单形式获取低价商品。
二
核心产品现状
（数据源自蝉大师，截至2018.04.02，拼多多的安卓总下载量）
拼多多自2015年至今，其安卓总下载量累计到了17.4亿，用户体量增速以及数量已经惊人。
（数据源自蝉大师。 2015.05.01 – 2018.04.02 期间的总下载量趋势图。）
由趋势图可大致估测：拼多多自2015年至2017年4月份，经历了长达2年的探索期，验证了市场、用户、产品的可行性。2017.4.13号左右，开启成长期模式，拼多多的用户量开始呈现指数级的增长。至今，拼多多处于迅速增长的成长期。
处于成长期的拼多多，其用户对于产品已经熟悉，市场方向明朗。就产品生命周期来说，在这阶段，其最核心的就是用户量的增长、活跃用户数目的增长。在目前，拼多多也在用户量增长这个方向投入了大量策略，做了很大的努力。
三
面临核心问题及突破口 – 用户反馈
拼多多做为互联网产品，用户决定了产品的成败，我们看一下用户对于拼多多的评论反馈满意度。
（数据源自禅大师。自2016年7月份到2018年4月2号，用户对于拼多多的正面和负面评论比例）
由上图可见：在2016年7月份至2017年4月份，这个期间，拼多多的用户正面评论数目绝对超过负面评论数目，此期间的用户满意度还是比较高的。到了2017 年5月份 – 9月份，用户评论数目出现了一个高峰，出现了大量的正面评论，负面评论相比来说量很少，推断这个时期应该是运营在背后起了重要的作用。 在2017年9月份 – 2018年4月份，此期间最为明显的是负面评论数目明显增多，甚至存在很多时期负面评论超过了正面评论，此期间的用户满意度是极具下降。
（数据源自禅大师。 2018-04-02的数据。）
当前，用户对于拼多多的满意度是不高的，1星的评论竟然占到了总评论数的20%。
我们来重点看一下近30天用户对于产品的反馈：
（2018.03.04 – 2018.04.02 期间，评论统计。 数据源自CQaso。）
可见近期30天内，差评很多，用户满意度极差。当然，也有大批用户存有好评，主要集中在价格实惠这点。
面临核心问题及突破口 – 拼多多面临的核心问题总结以上，拼多多面临的核心问题在于：
1.社交引流的过渡滥用，且在社交引流过程中存在虚假，或者说引流后对于实施引流者和被引入的用户都存在指引不够，以至于这批用户找不到应该得到的实惠，继而引发群体性的满意度降低。
2.对于平台商家的管控不到位，服务差，经常不发货或者发错货，使用户觉得平台的商品和服务都特别差。
3.平台的好评有忽悠成分存在，久而久之，用户已经将拼多多贴上了骗子的标签。
基于以上问题，拼多多应该值得深思反思，寻找解决方案并且尽快的实施扭转，否则任其发展，一旦继续加重，后果不可扭转。
四
如何突破改善？
首先，拼多多应当让用户看到自己的真诚。
用户虽然是基于拼多多的实惠而来，吸引来仅仅是第一步，用户走到这一步是给予了拼多多一次留存转化的机会。当进入下一步转化时候，拼多多做的不好， 以繁杂的分享步骤，无法被触摸得到的结果推给用户，必然引来的是用户的群体差评，继而大批量的流失，带着厌恶，并且给拼多多贴上了骗子的标签。这是很严重 的，乃至会造成拼多多无法翻身的窘境。
其次，对于商家要制定严苛规则，严厉整治。
提高服务素质，提升服务质量。以规则先行，把控入住审批流。对于违规以及被用户多次投诉的严厉对待。
最后，不要夸大奖励的成分。
用户按照规则能而且一定是遵守规则后能获得奖励，这对于用户是一种基本的守信，对于拼多多也是一种自我形象的口碑营造。
内容运营：产品的内容及信息组织流向
（“拼多多APP”站内内容流转主流程）
拼多多做为电商产品，链接买家与卖家。 就内容而言，其涉及到内容的生产者与内容的消费者两大端。
主要涉及的角色有这几大类：商家、平台方、浏览者、购买者。
在“内容生产者”这一节点：包含拼多多平台方，它制订了平台的交易、信息等的规则；包含入驻的商家（个人、企业），为平台贡献商品的信息内容，比如商品的图片、名称、详情页描述等。
在“内容消费者”这一节点，是内容的被服务方。其中包含内容的浏览者，值得是所有浏览内容的群体，这类比较广泛，我们这里仅仅讨论在app站内的浏览者这个范畴。另一类就是看到信息内容后，转化为成功购买，成为购买者，这是拼多多所期望的一种目标。
值得注意的是，购买者在完成购买行为后，会发表评论内容，这个时候，他们也成为了内容的生产者。
综上，拼多多的内容主要是这几块：
平台的交易规则、公告、活动内容、活动规则、推送消息等。（内容来源：平台方）。
商品的信息，比如商品图片、名称、详情页描述等。（内容来源：个人商家、企业商家）
对于商品的评论。（内容来源：购买者）
关于内容的标准，以上内容都需遵守平台方制定的规则，在其允许的范畴内恰当呈现信息。
内容信息框架
拼多多app，分为4大模块，分别为：首页、新品、搜索、聊天、个人中心。
这4个大模块将内容网罗其中，打造了精良的社交电商拼多多产品。
做为电商产品，其内容总是围绕着用户消费者去展开。研究透彻消费者是谁，他们在想什么，什么才是他们想要的环境和内容，拼多多的内容组织和挑选才有依据。
五
用户群体分析
由用户反馈评价所知，用户能够选择拼多多购买商品的起源以及核心魅力就在其价格十分实惠。这也是拼多多充分抓住人性弱点（贪便宜），继而无惧淘宝、天猫、京东这些巨无霸阴影下迅速崛起的核心利器。
用户群体特点 / 对应策略逻辑：
喜欢贪小便宜。 （对策：可以将实惠漫天飞舞的展示触达用户）
为了获得实惠，肯花费时间。（对策：在获得便宜的过程中，合理放大平台利益点）
内容组织上的方式及策略 – 优惠信息漫天飞舞分析用户群体特征，延伸出内容对应的策略以及逻辑。那么，内容的组织就水到渠成了。
我们来看一下拼多多在内容组织上的方式及策略：
主推优惠信息，让实惠首要看到，且制造实惠漫天飞舞 应接不暇的环境气氛。
新人第一次打开app，会收到888元的新人大礼包，这么大的礼包乍一看却是有活力很大。 实惠足够大，接下来分享即可领取，用户会十分乐意去分享获得这个礼包。
这是分享获取之后的礼包，分解到好多个满减礼包。
首页顶部banner是电商类app常用的惯例，将活动优惠信息置于banner上体现，用户第一眼就看到。
5大主模块，其中4个模块内，都将优惠信息，具有吸引力的实惠内容，放在页面的视觉首位。
商品内容整体可划分为两类：商品的概述列表内容、商品的详情展示内容。
做为电商类产品平台，商品内容是平台的主题内容。拼多多对于商品的内容展示形式跟其他电商平台大同小异，区别不在形式，而在于售卖商品的策略不同，带动了其内容的区别。拼多多以拼单为主要售卖策略，助力享免单、0元限量抢购、砍价免费拿等策略内容点亮了平台气氛。
平台规则、活动优惠规则是平台的支撑，是一种解释性的内容信息。这类内容不会在用户的视线中出现的很靠前，但是也必不可少，需要将息类内容合理、恰当的出现在合适场景。
六
内容运营方面的组织与效果
拼多多的内容如何流转的。商家提供商品内容，呈现在拼多多平台。
平台展示店铺商品内容给浏览者浏览，浏览者获取商品信息内容后，如果不感兴趣就会跳出页面。
如果感兴趣的话，就会深入了解商品内容，继而依照此商品的售卖规则内容，选择拼单或者分享免单或者砍价免费领，依照对应的规则内容，进行操作，操做成功后，完成购买流程，成为成功的购买者。当然，如果操做流程内容过于复杂且没有看到实际优惠，那么用户就会跳出。
分析其中有几个关键节点：
商品内容：商品内容介绍详尽，且有吸引力。
平台规则内容：平台对于商家违规的处罚要明确，各类行为都有规则内容可循。
活动内容：活动内容是否足够吸引力？且有连贯的闭环，信守承诺，该得到的奖励要最终能落地获得。
售卖流程及规则内容：如何获得商品？是拼单，还是砍价免费领，还是分享领取，规则内容明确可行、可落地、可执行、有结果。
用户对于商品的评论：评论很重要，正向的评论有助于产品的进一步扩散口碑，扩大影响力，促进销量。 负面的评论反之。评论有助于商家发现问题，及时修正问题，或者重新组织产品布局结构。
公告及时推送：在app站内，比如“谁正在拼这个商品”“谁已领取商品”，有一种现场的即时紧迫感。
6.内容运营方面的组织与效果 – 拼多多运营效果如何
整体来说，拼多多对于信息内容的布局，节奏的把控，信息内容的适时呈现上做的不错，商品的介绍性内容介绍详细清晰。平台中的规则制度已经经历了许多实战磨练， 基本的售卖流程及规则说明的也较为清晰可执行。
内容这块，拼多多的亮点在于其售卖形式的内容组织。
拼多多里，用户买东西，有很多种方式，可以拼单，可以砍价免费领，可以分享领取。不过看似无门槛、超级实惠，实则不然，你需要通过平台设置的规则。
拼多多通过这些实惠内容将用户欲望挑起来后，在用户“有了欲望”到“实际购买”之间，拼多多尽量的把这个阶段的价值最大化，这个阶段的内容运营做的 很好。也正是在这个阶段上，拼多多的内容价值得到闪耀的释放。 简单来说，通过拼单、砍价、分享的这些扩散选型和内容组织，赋予了拼多多闪耀的运营价值。
另一大亮点，拼多多在用户拼单中适当加入了实时性的消息推送，比如：“谁正在拼这个商品？”“谁已领取商品？”，成功营造了一种现场的即时紧迫感，增强了可信度。将直播类信息推送的元素加入到电商，是一个首创，也是内容运营的一大亮点。
但是，在内容的运营上确实也存在这不足之处。
过于注重形式上的分享引导，导致很多形式主义。用户被要求各种分享，分享的链条过于长， 用户很难看到成效性的成果。导致用户怀疑拼多多的宣传，不信任甚至流失掉。
比如：
这里的“签到领现金”，直接理解就是点击按钮进去签到，达到多少次数之后就可以领取现金奖励， 但是却不然。
点击后进入这里：
竟然再次跑到分享页面中，这种理解路径的错位，赤裸裸暴力似的将用户强扭到分享入口。太过粗暴，将严重伤害了用户的理解力、信任感。
这类失败的内容运营，在拼多多中积少成多之后，会造成大批用户的丢失。
总结
拼多多在内容上整体做的还是比较好，充分利用社交的力量另辟捷径的为电商的为发展增速，将商品的内容信息表达清晰完整，将平台规则考虑完备，针对活动内容做主推处理，为用户设置评论入口。这些基本的电商内容都考虑的比较完善。
其亮点在于：售卖形式不拘一格，充分玩转拼单、砍价、分享形式，内容体现规则，带动社交力量的极大影响力。 但是，其不足之处也在此，过分导入分享，甚至是用不合理的路径去诱导分享，这些在产品中都是极大的败笔。只有及时纠正，才有可能挽回已经对于分享不耐烦的用户。
数据运营目的拼多多处于成长期，在此阶段，拼多多的最为核心的都是围绕着用户量的增长以及活跃用户增长这个点上。
此阶段数据评估也是围绕着拼多多的拉新、促活而来，这是目前拼多多的数据评估大的趋势，基本原则。 具体到数据评估的目的细分，需要对应到目前的活动或者阶段性的目标中去分解。
对于处于快速成长期的拼多多来说，目前其数据整体的宏观的指标，分析如下：
对于拼多多的数据评估，采用AARRR模型最为恰当。
下面以AARRR模型，剖析拼多多的生命周期中的5个重要环节，去分解指标：
【获取用户】：此阶段，关注的有两大块：一是用户获取的渠道相关数据； 二是用户进入app后的注册等浅层的交互行为。
渠道投放数目：可以看铺设的广度。
投放时间段内的有效率：在投放时间上是如何布局的，可以分析出哪些时间段在哪些渠道上是有效率高的，哪些是效果不佳的。从而合理分配，在时间上体现最大化渠道价值。
渠道内用户兴趣度：分析出哪些渠道跟拼多多的用户重叠度高，其对于拼多多的兴趣会强烈，这类群体更容易被拉进来。
渠道的点击率、进入量、跳出率：这些也能够看出渠道的质量，是获取用户选择渠道的依据。
每个渠道的获客成本：分析对比各个渠道的获客成本，客观排序优质渠道，合理布局渠道资源投放量和频率。
app下载量：多少用户通过哪些渠道继而下载？单位时间段内的下载量有多少？
渠道的转化率、注册量、注册转化率：多少人通过哪些渠道进入来了？单位时间内多少注册用户？渠道转化注册用户的比率是多少？
【提高活跃度】：用户注册后，依据活跃等级，被划分为几类群体，但做为运营来说，目的都是提高活跃度，将用户转化为活跃用户。
提高活跃度这块，有这些细分的数据指标：
访问量、点击率、日活、月活、周活：产品/页面的访问量，某个产品的访问量、点击率；某个活动、banner广告位的点击率。这些反映了用户群体 性的操做趋势，通过这些数据可以判断用户的喜好。通过操做频次，每周/月/年的操做数目，可以反映用户的活跃度，也可以为产品体验的改进指明方向。
产品/页面/功能停留时间：停留时间意味着兴趣度，比如对于产品a的详情页停留了很长时间，绝大多数情况下可以预测其对此产品是感兴趣的。
跳出率/退出率：反映用户的满意度：用户被吸引进来了，但是没有购买，很快就跳出去，更严重的用户在看了几款产品后，退出了app，那么可以认为产品的体验有问题，或者说这个用户的活跃度不高，不对此产品感兴趣。可以尝试运营找到用户兴趣点，提高活跃度。
页面深度，功能深度：用户看了一款产品，点击进入查看详情，再点击继续操作，一步步的操做将购买拉近。访问操做深度一定程度上代表了用户的活跃度、对于产品的兴趣度。
购买转化率：拼多多是购物类的产品，其最终目的就是转化购买，那么购买转化率是商业目的达成的最终一环。
收藏数、收藏频率：用户收藏了，代表了这里有他喜欢的，而且他下次还会再来找到他购买。
购买频次、活动参与频次：用户购买很频繁，那么其活跃度就高。
活动数目、频次。
版本的迭代次数、频率。
订单数量、主动好评数目、主动差评数目。
站在用户角度来说，这些指标能分析出此用户的活跃度。 站在拼多多角度，这些指标能很好的优化产品，提高用户的活跃度。
【提高留存率】：拼多多的用户留存分为新用户的留存、老用户的留存。留存涉及到的数据评估指标有这些：
登陆次数、登陆频率：用户很久不登录了、频率特别低，那么必须采取留存策略，即时将用户留存住。
消费次数、消费频率：用户登陆了，浏览商品，但是消费次数和频率都很低，需要采取留存策略。
活动次数、频率：产品自身优惠促销活动的次数；在关键性的节日节点举行活动的及时度；活动的频率是如何的。
版本迭代次数、频率：版本迭代都是修复已有的功能、体验、操做的问题。迭代热更新有利于留存用户。
好评数、差评数：大量的评价可能预示着整体性的趋势，代表着用户普遍的满意程度。
DAU/MAU：日活跃、月活跃都代表着留存的变化。
用户流失数目、流失率。
留存率：次日留存率、三日留存率、七日留存率、一月留存率。
签到数目、签到率。
【获取收入】：用户进来拼多多，产品最终是要获取收入，那么获取收入的数据评估指标有哪些？
活跃交易用户数：活跃用户成交量多少？当活跃用户数多，但是成交少的话，可以判断在商业化上是存在问题的。
消费频率：日/月/季度/年消费了多少次？频率如何？对哪些产品的消费率高？
成交总金额：用户下单，生成了订单号，就达成了一次成交。
客单价：每一位购买用户消费的平均金额。
复购率：用户再次购买意味着产品或者服务是有吸引力的。
退货率：退货率体现了产品满意度。
【病毒式传播】：用户足够信任拼多多，开启病毒式传播模式。
分享数目、分享率：分享带来新用户加入的可能。
拼单数目：拼单是一种组团购买的思维，利于带动活跃。
砍价数目：砍价本质是社交类的集体压低产品价格。具备病毒式传播特征。
助力免单数目：助力免单是社交传播的一种体现。
邀请量：邀请新人加入，是直接的传播拉新手段。
活动触达率、活动参与量、活动转化率。
下载量、注册量、新增用户数：传播后的落地，验证传播质量。
用户运营策略：拼多多在2017年4月份至2018年4月份的成长期，短短一年的时间内，用户量飞速增长，其总下载量已达到了17.4亿，可以看出其确实惊人的用户量。
快速成长期的拼多多，对于老用户维护上并未特别明显的显现出足够亮点的策略。在对于流失用户的召回这点，拼多多在产品迭代上进行优化，不断优化功能和体验，其他并未做出足够清晰可行效果可佳的策略。
由于拼多多处于成长期时间较短，仅仅一年时间，其用户量爆发式增长。其运营的亮点在于运用社交力量对于新用户的拓展。强大的社交属性是拼多多区别于其他电商类产品的典型特征，也是其迅速成长，获取巨大用户活越数的中坚驱动力。
接下来我们重点分析一下：拼多多如何运用社交力量拓展新用户？
（6人拼单购物流程）
上图可见：拼单过程是以低价为诱惑力，过程中用户A成为了一个流量源头，由他带动了另外5位用户的新增或者活跃。
看一下在拼单分享过程中的扩散策略：
（分享成功后，也不放过宣传机会。 另外注意微信通知上，“仅在第1，3位用户参与时提醒”）
（拼单成功页面，也有很多推广性的信息）
拼多多在拼单的一整个过程中，都加入了扩散引导的信息诱导。 不遗余力地抓住任何一个可以抓住的机会，去拉去新用户或者活跃老用户。
砍价的逻辑是：拼多多放出一些砍价产品，用户对于商品感兴趣，首先自己砍一刀，将商品的价格降低一些。然后，分享至微信、微信朋友圈、qq等，可以邀请好友一起砍价，24小时砍至0元，就可以免费领取商品。
在这个过程中，其采取的用户运营策略也是基于分享，只不过变化了表面的包装，通过分享获得新用户以及提升用户活跃度。
助力免单
助力免单，邀请好友到达助力人数就可享受免单权利，同样是需要邀请好友，是一种拉新及促活的手段。
签到、分享，领红包：用户签到、分享，就能领取一定红包，这是一种促进用户活跃的方式。
签到是现在大部分app都会用到的促进活跃的手段，用户只要签到、分享就能领取到红包奖励。
七
如果我是运营负责人，如何提升运营效果？
拼多多做为社交类型的电商产品，其在1年的成长期内，爆发式增长。
其拉新的玩法花样很多，也确实起到了爆发式的效果。在一味注重用户群增长的同时，确实有些忽略掉已有用户体验方面的一些感受。这在用户的反馈中就能看得出来，在近期的用户反馈中，差评数量很多，这就反映出了拼多多在某些地方是存在问题的。
（数据源自禅大师。自2016年7月到2018年4月2号，用户对于拼多多的正面和负面评论比例）
基于以上，如果我做为拼多多的运营负责人，我会做如下运营策略：
1. 优化缩短购买流程，让用户的预期可见、可触达：目前拼多多的用户是看到各类型的免费，0元活动才被拉过来。
当用户第一次走拼多多的购物流程，因为其结果足够有吸引力，所以用户愿意试一试，如果结果是自己获得了，这批用户会继续新人拼多多。
但是，绝大多数的用户尝试了 ，但是并没有获得相应的优惠，或者没有免费获得商品，并且在过程中，他们花费了自己大量的时间成本，最后却是一无所获。这部分用户占到大多数，于是这批用户对拼多多就存在了成见，不会再信任拼多多，从而流失掉。
于是，简化购买流程，将用户购买花费的时间成本降低，并且将用户预期的结果可见、可触达，用户便会对产品形成好的口碑。以便于拼多多在大基数用户群上的长远发展。
2. 加大现有用户的维系：前期的各类优惠促销活动、社交分享免单等活动确实带来了亿级的用户增长，是叹为观止的。 但是拉新来说，这确实是一种切实有效，立竿见影的手段。
由于很多用户的加入是因为好友的邀请，被分享，被带入的。 这部分人其实没多少忠诚可言。已经进来的用户，我们要把好出口，通过各类手段把已有用户维系住。因为这部分已经存在的用户已经体量很大了。
从目前用户反馈来说，已有的用户已经出现了大量的差评。
站在维系已有用户的角度来说，要分析用户反馈中的有价值信息，去完善改善拼多多的功能或者体验的不足。
3. 换一些花样，增加实用的商品搜索：目前拼多多运用分享、邀请的方法处处可见，表面换了各类型的外衣，其本质还是要去分享获取新用户。
用户用1次、2次的还好，当使用次数多了，我想要的产品总是买不到，或者说我想买一件商品，但是需要让我分享6次才能获得，那么用户会疯掉，购买一件东西太难以触达了。
4. 寻找一种新模式，逐渐改善：当用户对于这种模式厌恶了，甚至多数用户认为这是骗人的。
这种情况下，拼多多该怎么办？
笔者认为，拼多多应该及时预测未来可能存在的问题，及时做出调整。基于以上的，拼多多应该多考虑优化购物流程，优化用户体验，让用户看到可见、可预期的实惠，才是长久之计
新媒体如何入门？
我从一线小编一直做到首席运营官，月薪从最初5千到2万，再到现在自己创业。期间也培训过2万学员，我自己的公众号运营课一个月就卖了120万。对新媒体从业者和各种类型公司和岗位要求还都比较熟悉，对这个问题还算有点发言权。
多图预警，此回答包括7个部分：
什么是新媒体为什么要做新媒体什么是运营我适合做新媒体吗新媒体公司的基本情况我适合什么新媒体岗位如何成为一个月薪2万的新媒体总监---------------------------------------------正文分割线----------------------------------------------
有数据显示，目前公众号已经超过2000万个了，虽然也越来越多人意识到新媒体的前景，可是新媒体类型很多，有的还在野蛮生长，有的已经团队化运作。
在这样的情况下，大学生、新媒体从业者、转行做新媒体的朋友容易遭遇：
不知道适不适合做新媒体不知道新媒体公司基本状况不知道怎么找到靠谱的新媒体公司这篇文章从什么是新媒体说起，一直讲到怎么加入一个靠谱的新媒体公司，相信可以帮助你在求职新媒体公司上的疑惑。
什么是新媒体传统媒体的代表是电视、电台、书籍、杂志、报纸等等。而新媒体就是在手机、电脑里一些内容的载体。也就是我们常说的微信、微博、直播、短视频等等。
传统媒体以报纸为代表，以版面计算，有固定的发行量和清晰的盈利模式。报纸每天印多少册、多少份都有固定数量，每个买报纸的人也都要给钱，盈利模式很清晰。一开始就可以付稿费，去养一些记者。
而把这个报纸放到手机上，就发生了天翻地覆的变化。
以微信为例，用屏幕来计算，没有固定的盈利模式，生死看标题。报纸上发行一万份、十万份，都是有钱赚的。但微信上发文章是没有钱的，可能你写出了十万+也没钱。
新媒体的一个特征就是标题特别关键。过去买《读者》、《知音》，你相信他的品质，不用看每篇文章的标题、内容，大概看一下本期选题是什么，就会去买了。
而现在公众号就不一样了。一篇文章的信息很短，而最重要的就是标题。经常有人问我标题重要还是内容重要，要我说，标题是内容的一半。
除此之外，传统媒体的创作者和现在的新媒体运营人员有什么区别呢？
创作者是选好题材，写好稿，投稿到杂志，被录用就完事了。和真正的读者几乎没有互动，稿子被选用了就不需要再做其他的事情。至于怎么修改、排版，都是后面媒体编辑的事情。
而运营人员不一样，选好题材，写文章、编辑排版，推送出去之后你的工作才刚刚开始。要关注和记录各项数据，要去互推，求转载，求投稿，还要伺候各种用户，非常的辛苦。
所以很多人说，谈恋爱不要找新媒体运营。甚至正在啪啪啪的时候，看到一个微信消息就可能爬起来去追热点了。
既然这么苦逼，为什么还要做新媒体呢。
为什么要做新媒体借用薛之谦之前的话：在这个时代根本没有怀才不遇，自媒体已经足够承载任何一种形式的才华。
在以前，我们想要影响十万人或者一百万人，是非常困难的。可能要上电视，要发很多广告，做很多节目才行。
现在只要你有一个公众号，有一个微博，可能轻轻松松就影响几千几万人，甚至没有上限。而影响力就是财富，可以用来变现，甚至去出书。
我自己个人学历只有中专，干过很多奇奇怪怪的工作，上学的时候都要自己去挣学费。做过工厂包装、工地搬运工等等好多好多很苦很累的工作。做自媒体和公众号，是我做的那么多工作中相对轻松简单，而且收入比较好的行业。
如果你的出身不好，这真的是一个非常好的行业。不怕没有资源，没有背景，属于我们的时代到了。
如果你已经理解了什么是传统媒体、新媒体，什么是运营人员，什么是创作者，他们之间有什么区别。下面就来看一下什么是运营。
什么是运营以微信为例，运营涉及的工作通常包括了三个目的——拉新、留存、促活。
拉新，就是为你的账号带来新粉丝。带来新粉丝的手段和途径可以是多种多样的，可以是策划和制造一个具有传播性的话题，可以是跟热点话题创作爆文，可以是投放广告，也可以账号之间互推。
留存，就是粉丝关注之后留下来，可以是你的内容粉丝喜欢，也可以是你能提供的服务粉丝刚好需要，也有可能你长得特别好看。总之先让新关注的粉丝不要取关，最终长期关注阅读你的号。
促活，就是“促进用户活跃”，就是让你的粉丝愿意更频繁、更开心的看你的公众号。你可以通过起一个更有挑逗性头条的标题吸引打开账号，可以做一些签到送奖品活动，可以做一些话题讨论组，总之多做一些可以提高粉丝活跃度的事情。
微信运营的工作内容主要有三个类型：内容运营、用户运营、活动运营。那么相对应工作内容增多之后一般会产生三个岗位：编辑、客服、策划。
内容运营，内容来源一般有两种方式：第一种是转载、原创高质量内容，常见的公众号都是这种方式，另一种是把粉丝产生的高质量内容加工优化，最著名例子的就是深夜发媸了。
用户运营，直接和粉丝打交道的人，最常见的是后台客服，相应的微信群管理员，还有公众号衍生的个人号。一个有用户运营的公众号和没有用户运营的公众号，差别不是一般大，如果只有一个公众号，粉丝只会看看内容而已，如果有了一个随时互动的人，那整个账号就鲜活起来了。
活动运营，结合微信和自身特点策划活动的人。其实几乎所有企业类微信都会首选通过活动吸粉，好的活动确实能够带来很多新的粉丝，但在微信做活动会有很多风险。
下面以麻辣烫为例，来说明什么是运营。
如果你是一家麻辣烫店的老板，你就需要思考怎么吸引新的客源，通过客户口碑还是网上团购？还是到街边派传单？这就是“拉新”。
其次，客户到店之后，你能不能服务好这些客户，让他们开心地吃完这顿麻辣烫？而不是一来到店就掉头走人了。这就是“留存”。
还有，如果你希望那些吃过你们麻辣烫的老客户再次消费，那是不是需要做一些促销活动吸引他们继续老消费呢？这就是“促活”。
内容运营就像是厨子和买菜的人，客户吃到什么都是由他们负责产出，你这家麻辣烫什么口味，材料够不够新鲜，这是直接影响到根本的。同理，一个账号的内容好不好，题材够不够新鲜，编辑推送的内容适不适合粉丝的口味，决定了粉丝会不会关注。
用户运营就像是服务员，客户的每一个需求是不是及时满足到了，一家麻辣烫店除了好吃服务也必要跟得上。同理，如果一个粉丝在后台给你留言反馈，如果你从来没有及时互动过，粉丝就觉得自己没有存在感，很容易就会流失了。
活动运营就像是市场策划，有什么活动可以吸引到新客户到店消费？有什么方法可以老客户二次消费？什么主题，什么形式？需要大家如何配合？同理，现在公众号涨粉的活动你知道多少个了？这个活动会被封号吗？如何规避？
本质上，运营公众号和麻辣烫一样，都需要拉新、留存、促活。
我适合做新媒体吗如何判断自己适不适合新媒体公司呢？我从一个面试官的角度来谈谈吧。
我去面试一个新媒体的新人的时候，必问的一个问题就是你的好友数。我个人的一个偏见就是，假如一个人的微信好友数只有一两百，我可能判断他不太适合做公众号或者新媒体。
这是非常简单一个道理，假如我现在要传播一篇文章，你觉得是200好友传播的更广，还是有5000好友传播的更广。如果只从数字上来判断，那显然有5000好友的传播会更广。
另外也会看他朋友圈发的图文，容不容易引起别人关注，有没有传播性，去判断他有没有网感。
第二个就是问他知不知道很多的公众号，能不能说出一些不一样的点，或者记得一些不一样的栏目。如果一个人对公众号有研究的话，是很容易看出来的。
第三个就是看他有没有做过一些具体的实际案例，最好是自己完整的执行过一些案例，并且效果还不错。
第四个就是看他能不能接受比较碎片化的工作方式，有没有快速反应的能力，对内容的感觉等等。当然了，还得能加班才行。
第五个就是看他知不知道一些涨粉的套路，或者别的具体方法、技巧。以及他的学习能力。
这是我从面试官的角度，来判断一个人是否适合做新媒体。那反过来，从你的角度，上面说的这五点，你有没有具备，或者说有没有兴趣呢？
新媒体公司的基本情况我把新媒体公司分为5类：草根、自媒体、机构类、企业官方、网红电商。
1、草根类：这类公司一般来说做公众号都非常早，手上有很多号，粉丝非常多，但是内容创作能力不强，大部分靠转载。最看重的是一个人的运营能力。2、自媒体类：一些自媒体号做大之后，自己开的公司，比如入江之鲸这种。这种一般对内容原创能力的要求非常高。3、平台类：像十点读书、视觉志这些，整体来看运营体系都非常成熟了，一般新人进去就是做每天具体的执行工作，运营、内容能力都有要求。4、企业官方：这种就是大企业中的新媒体部门，额，如果你想在新媒体领域有所发展的话，这种岗位真的不推荐。5、网红电商：很多微博、微信红人的公司，一般需要的都是网红助理、或者是策划岗位。我适合什么新媒体岗位先来看，运营一个公众号需要多少人，以及怎么分工。
运营公众号跟麻辣烫一样，有的店一开始比较小，老板、服务员、厨子、买菜都是老板一人包办，广东话称“一脚踢”。
后来业务大了之后就需要更多的人手来负责不同的工作，就会有专门的厨师班子，服务员，市场策划人员，还需要请一个店长来统筹管理，老板就可以抽身去做一些资源整合的事情了。
公众号也一样，一开始可能只有一个人，慢慢粉丝和内容多了以后，一个人管理不过来了，就需要有人专门负责准备内容，有人专门和用户沟通，有人专门策划想点子，可能还需要一个更有远见的人来统筹全局，创始人才有机会抽身去做一些行业合作的事情，寻找更好的发展。
这里分享我们团队开号的一个原则：123原则。1个号，2个人，3个月，具体就是我们花3个月份时间，用2个人一起做1个号，如果能做起来就做，做不起来就换方向。
另外再分享两个模型，可以帮助你更好的理解新媒体团队，以及看看自己究竟适合什么岗位。
▌产品人、媒体人、运营人
这是古典老师的三元人模型：媒体人、产品人、运营人。
这张图中，左边这位是快刀青衣，负责罗辑思维的产品；中间的罗胖负责媒体；右边的脱不花负责运营。
如果一个团队由这三种人构成，是比较完整。有些人比较牛逼，三种都可以搞成。我就不行，我做运营可以，稍微做一下媒体也可以，但做产品不行。
在2016年我做了很多产品人要做的事情，搞得我特别特别痛苦。后来我发现直接跟人合作就好了。找一个合伙人，或者直接入股一个技术公司就行了。
那怎么判断自己是产品人、运营人、媒体人呢。就比如说你看到了这篇文章，你的第一反应就决定了你是哪一类型的。
你的第一反应是我把这个文章转发给更多人看，把信息传播出去，那你可能是媒体人。
你的第一反应是这篇文章讲的很好，那我要怎么用呢，对我有什么启发。去增加自己的信息量，这个就可能是产品人。
你的第一反应是这篇文章是谁写的，我去看看他的公众号还没有别的文章。找更多的传播者，整合资源可能就是运营人。
▌内容+运营
这是常见的明星和经纪人的关系，内容和运营是大号典型的组合。有非常多千万级百万级大号的主要负责人都是两个，一个负责内容，一个负责运营。
有个号叫单身狗，主编叫狗哥，其实狗哥是个女生。她写的段子非常有趣，背后有个合伙人，叫木易，就是运营人。
包括我们非常熟悉的石榴婆报告，石榴婆本人是一个非常厉害的记者，她负责内容。但我们看每一次出来分享演讲，都是他老公。他老公是典型的运营人，这就是一个典型的公众号结构。
一旦确定这个框架，无论是招聘还是求职，就都比较明确了。
内容的岗位就文案、策划、设计、插画、记者等等，这些关于内容输出的岗位就出来了。
运营岗位有推广、公关、客服、群管理、商务、经纪等等。根据上面说的这些，来看看你适合做哪个岗位。
至于怎么获得一个新媒体岗位呢，就比较传统了。
第一个就是各大招聘网站，拉勾、Boss直聘等等都有很多优质的新媒体岗位。 第二个就是内推、朋友推荐。新媒体公司都是近几年出现的，没有太多死板的规矩，找朋友推荐也是不错的选择，只要双方看对眼就行。 第三个就是自荐。很多公众号都在持续招人，菜单栏里都可以看到简历投递的地址，如果没有的话，发送“招聘”、“求职”、“实习”等等关键词，也会有回复。总的来说，在新媒体行业，人比岗位缺。
如何成为一个月薪2万的新媒体总监首先看一下运营岗位在一线城市的薪酬标准。
一般的运营（小编级别）4-6k，优秀的运营（主管）6-14k，一流的运营（总监级）14-22k，神级的运营（合伙人）除了14-22k之外，还要有4-12%的股份或者期权。
我从一般的小编再到首席运营官，每一步都经历过，各个岗位我也都很熟悉。下面说说，如何做好各个岗位的工作。
▌如何做好一名编辑或者内容运营呢？
不用太纠结是否原创。不要把自己简单地定义自己是一个小编，只是每天随便发发文章。一名合格的内容运营，不管是原创也好，编选也好，首要的任务是为粉丝持续提供有价值的内容。最好的内容运营未必是最能写的，但一定是最懂用户心理的，如果你懂用户又能写，那最好，如果你懂用户不会写，你就需要和原创作者们保持良好的合作，这样方便你第一时间拿到新鲜的热文。
把精力用在提高内容价值上。不要花半天的时间来排版一篇文章，50块设计得再好看，也比不过100块。价值！价值！价值！
时刻关注粉丝反应和数据走向。一篇文章发出来之后，粉丝有什么反应，你的朋友圈中有没有人转发？说了什么？有粉丝评论吗？这些都是粉丝最直接的反馈，你才知道自己的内容是不是符合了粉丝的品味。
第二天马上分析数据，阅读率如何，转发率如何。你心里需要有一个大概的基准。同样的位置，如果一篇文章转发量很高，可是阅读量不是很高，那证明这篇文章的内容是可以打动人的，可能是因为标题起得不够吸引。
还有一个建议就是说人话。为什么很多传统媒体来做新媒体，往往效果不好呢？很重要一个点就是大部分人不懂怎么说人话，不接地气。
我以前就经常犯这种错误，经常说什么凤凰涅槃、脱胎换骨、醍醐灌顶等等。以前我做销售的时候，经常给顾客扯一堆数据，讲互联网术语，结果弄得客户一脸蒙蔽。
后来老板看不下去了，跟我说，你要讲人话才能把东西卖出去。所以也请你审视一下自己写的内容，有没有一些是大家听不懂，纯粹是为了装逼而加上去的。
▌如果做好一个客服，或者用户运营呢？
不要忽视每一个粉丝。我们早期做公众号的时候，每新进来一个粉丝我们都会主动搭讪，问他们从哪里关注的，最期待收到什么内容，可能的话兴趣、职业、星座等等都要了解清楚。
经常看到一些公众号粉丝不多，只有一两万或者几千，但留言非常非常的多。一般来说这个号一定是公众号主人自己来运营。不忽略一个粉丝，把粉丝当朋友去聊天，才会有一个比较高的活动度。
我做任何一个公众号的前500个粉丝，基本上都在后台跟他一对一的聊天。聊着聊着然后问他能不能加个微信。加了微信之后，把再他的朋友圈翻一遍。
当我翻朋友圈翻到一定数量之后，就发现每个账号，吸引到的粉丝真的都是有很多共同点的。发的朋友圈内容、喜欢的地方，甚至喜欢的人都非常非常像。慢慢就可以做出一个用户画像来。
形成一个有共同目标的社群。现在大家都意识到社群的重要性，其实社群的本质不是把人拉到一个微信群里交流交流就完事了。
好的社群应该是能够号召一群人，共同完成一件事。比如召集公众号运营小白一起涨到10000粉；召集一群胖子，带领大家一起3个月瘦到90斤。目标越清晰具体，社群越有价值。不是说一个群人每天几千条水聊信息，就叫高活跃度社群了。
▌如何做好一个活动策划，或者活动运营呢？
最重要的两个点：传播创意、用户心理。
首要你的一个能引起传播的创意。一开始会使用第三方平台提供的各种抽奖活动，刚开始效果会很好，慢慢效果就没了。还有什么创意用户是没见过？不是简单地发发奖品，用户就立马关注转发了，花最多的精力用在研究：用户的参与心理是什么？
快速落地执行。如果你实在没有很好的创意，起码要有敏锐的嗅觉，多关注一些运营得好的号，时刻留意有什么最新的玩法，遇到好的方法立马复制实施。
我记得2015年1月1号，出现了一个活动叫新年签，回复数字 1-9，就回复你今年的运势是什么，当时做这个的号是深夜食堂，现在已经被二更收购了。
其实早在2014年1月1号，这个活动就有人做过了。过了一年，他来做，效果非常好。我猜这次活动，让他们大概涨了几十万粉丝。
那天我起床的非常早，7点多看到这个案例，就觉的肯定会火，于是我就赶紧飞奔到公司，跟大家说，这个活动我们一定快速跟进，慢了的话就没效果了。
确保这个创意在实施的过程中不会被封号。你想在做微信做活动，微信有许多规则，很容易就会被举报封号，一名合格的微信活动运营，至少要有理解官方规则的能力。
最好先小规模测试，再到大规模推广，有一个缓冲期。我的一个学员做活动，一天就涨粉几万，结果到了晚上粉丝被清空了，得不偿失。
小编和总监最重要的差别小编和总监之间，最重要的差别就是下面这张图。
当我还是小编的时候，每天关注的都是我怎么把这篇文章排版的更好看，怎么让这个文案写的更有吸引力，怎么起一个好的标题，数据好不好看等等，都是这些具体执行层面的事情。
当我慢慢提升的时候，我逐渐开始关注，我们的账号这个月要怎么规划，有什么样的方法、策略可以达到目标，又具体需要什么步骤。这个时候我大概处于主管到运营总监之间的这个级别。
当我慢慢升到运营总监的时候，技能、步骤、标题、策略，这些都非常熟悉了，想的比较多的就是如何获得更大的传播，吸引目标受众。
最后考虑的就是稀缺价值了。这是一个公众号的基本点。如果你没有找到这个稀缺价值，只掌握了传播、吸引点、排版、起标题，那也不会有很大的帮助。
有可能你找到一个稀缺价值，用不是那么完美的方式去解决。但你提供的价值更稀缺，就可能比一般人跑的更快。
所以希望大家多去思考你的内容对用户到底有什么样的价值。如果你在思考这个问题的话，证明你的层次也比较高了。
最后给大家推荐几本书，算作是新媒体小编的必读书单吧。
营销类：《定位》《视觉锤》《影响力》《细节》创意类：《超级符号就是超级创意》《让创意更有黏性》写作类：《文案创作完全手册》《文案训练手册》《你能写出好故事》《华尔街日报怎么讲故事》演讲类：《TED演讲的力量》《TED演讲的秘密》运营类：《运营笔记》《从零开始做运营》《跟小贤学运营》《运营之光》最后说两句如果你想要做新媒体，那我希望你看到这里之后，已经做好了迈出第一步的心理准备。
新媒体江湖，门槛不高，但水很深。很多公司不问出身，但以作品说话。
现在就去看书、听课，并且实际开始运营一个号，打造自己的作品。做个人品牌，对每一个准备或者正在从事新媒体的人来说，都是最重要的事情。
再小的个体，也有自己的品牌。不要辜负了这个时代。
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我是坤龙，一家6个人的文化公司的创始人，90后新媒体老司机，在行超1000单行家。从业4年，前前后后参与了近50个公众号运营。
2017年，希望能在我的号和你一起：拆解100个公众号，深度阅读100本书，邀请100位很牛的朋友来做线上分享。^_^
PS：有问题可以去公众号「坤龙老师」（ID：ikunlong） 上面直接留言。送你 9 个涨粉秘诀。
上面就是关于app促活拉新 广告的回答了，同时还做了对app促活拉新 广告的一些说明，如果关于这个软件拉新你有什么不懂的话可以给我们说明哦。
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