深圳app推广拉新,与传统零售有什么区别?
新零售,“新”在哪里?
第256位造就者 黄佩华启明创投合伙人
大家好,我是黄佩华,很高兴跟大家分享我在新零售领域的一些投资经验。我想先介绍一下新零售,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,该概念最早由阿里巴巴提出。
阿里巴巴为什么会看到这个趋势?那是因为电商经过这些年的发展,速度也开始放缓了。
大家看看2016年的零售行业数据,电商用户的同比增速回落至24%,然而电商在整个零售业的渗透率还只有15%,剩下85%的流量都在线下,所以马云非常着急要抓线下的消费。
与其同时,线下也在羡慕线上,因为线下受到线上的冲击还是挺大的。我们看到2016年9月~11月,前100位的零售企业加起来的增长只有0.6%,很多百货及大卖场的日子并不好过,在美国也出现了20年来从未有过的“关店潮”。
新零售的四个「新」所以,大家会提出新零售的概念。新零售究竟新在什么地方?对于新零售,我们到底要怎么做?又该怎么突破?对此,我谈谈对新零售的一些看法。
1.新的门店形态
新零售要考虑如何去做一个新的门店形态。首先我们先说一下整个零售的购买流程:
第一步是建立起渠道认知
第二步是激发购买欲
第三步是下订单
第四步是去支付
然后再去收货。如果是电商,还有物流配送及售后服务的环节。
我们看到,线下比线上的效率要低很多。线下往往都有层层分销体系,一个商品的售价要比其出厂成本高出5-10倍,且整个物流环节也效率低下并不优化,最可怕的是他们对于用户几乎毫无了解。
一个开连锁便利店的老板曾告诉我,他并不知道今天有谁来过,买了什么,明天又有谁会来?他们最大的烦恼就是不知道该进什么货。而线上电商就不一样了,整个线上的流程是数字化的,可以清晰知道每天的流量,还可以给用户画像。
大家会想,该怎样将线上和线下融合呢?一些做线下的人,只是简单地将SKU搬到网上卖,并没有顾虑到用户体验,这对他们来说其实是增加了负担,并没有做到1+1>2。
其实线下最强的就是在用户体验方面。盒马鲜生在此方面做了一个较好的突破。以前我们一直看生鲜电商但不敢投,有两个原因:其一是损耗特别高,其二是履约成本也很高,你可能要建整个冷链物流体系,才能做好生鲜电商。
而盒马鲜生却大大降低了这些成本,看看它是怎么做的?有两点蛮有意思。首先,将生鲜做成餐饮,定时将海鲜的损耗及成本降低;其次,将线下门店变成前置仓,做最后一公里的配送,这样就不需要建冷链物流,也降低了履约成本。
盒马鲜生在整个生鲜这一块还是蛮有竞争力的,解决了以前生鲜电商不能做的事情。但这一块投入依然很高,运营难度也较大,其实很不适合投资人进入。
2.新的支付技术
不知道大家有没有看到亚马逊推出的无人便利店Amazon Go,它将支付技术推到更极端的一边,改造了整个零售环节。
Amazon Go是一个不用排队、无需结账、拿了就走的零售业态。你只需进门后扫下手机上的亚马逊APP,让它知道你是谁,了解下你在亚马逊上的电商行为,然后你就可以到店里去选商品,拿好就走,这是一种非常创新的购物行为。
亚马逊是第一个在电商领域做到「一次点击就可结账」的电商巨头,当他想把线上体验复制到线下时,他就设计出了Amazon Go。其背后的技术是有很多摄像头、传感器等等,可以识别出你拿的任何商品、物品重量,甚至是拿的人。
技术可以把整个购物流程数字化,帮助零售业做出比较好的改造。这里有几个方面:
第一,做出需求预测。即有效预测出今天谁会来购物,明天这个人还会不会来买同样的东西,或者店家是否需要进新的商品等等。
第二,优化仓储及物流配送。比如说让店家可以看到有多少人把某样商品放入了购物篮,或者将仓库设置成可以自动补货。
第三,优化精准营销。比如说通过BI(商务智能)的软件分析、大数据分析及AI学习等,不断了解用户的需求,将商品推荐给特定的目标客户。
3.新的场景
这主要指那些传统零售无法渗透的场景,如办公室、小区、商场、地铁站等。我们一天有24小时,除了8小时上班、8小时睡觉,剩下8小时可能都花在了小区或者商场里。
关于小区的场景,我投了一家叫缤果盒子的公司,他是做无人便利店的。很多人说,无人便利店只是省了人力成本,但我们看到的却并非如此。缤果盒子的创始人说过,“我不是因为无人而便利,是因为便利而无人。”
缤果盒子抓的是小区的场景,小区因为人流量不够多,所以没有能力支撑起一个便利店。但如果换成无人便利店,那就可以大大节省人力、折旧与装修成本。同时,又因为设置在小区,无人便利店的租金成本也很低。
缤果盒子通过降低所有的成本,可以在小区里很好地运营起来。也有人问,无人便利店和自动售卖机、夫妻老婆店有什么不同?跟自动售卖机比,无人便利店的SKU比较丰富;跟夫妻老婆店比,无人便利店的品质更高。
还有一个场景就是办公室。很多人去一些创业公司会看到一个无人货架,它是去年比较火的新业态,基本上依赖用户自己去扫码、支付,完成购买。它一般销售饮料、零食等等,模式虽然非常简单粗暴,但也吸引了不少投资。
4.新的扩张模式
大家有没有去抓小区的流量?去抓办公室的流量?去抓商场里某些铺位的流量?这又牵扯到新零售的第四个新,也就是一种新的扩张模式。
传统零售关键是选址,选址不好,一个店的营业额就不会特别好。但对于新零售而言,它可以用更低的成本试错,一旦一个店铺开得不好,还可以迅速转移。
我们看到了自动售卖机,大家知道自动售卖机不是什么新东西,但他们可以迅速扩张。比如饭美美是做饭盒的,可以在办公室大堂直接加热。比如天使之橙,它做新鲜的橙汁,可以让大家有新鲜的果汁可以喝。
新零售、新探索总结一下,新零售有不同的模式,一种是像盒马鲜生的大型商超;一种是类似缤果盒子的无人便利店;一种是类似便利购的办公室无人货架;还有一种是类似于饭美美的自动售卖机。
新零售这个行业还是太新了,大家都还在不断探索。我们常说要去获客,其实,线下的获客只是第一步,更重要的是考虑如何提高效率?如何去做更好的供应链?如何去优化仓储物流?如何去做好用户体验?
有人问我,缤果盒子会不会因为无人而取代收银员的工作,让很多人失业?我想转述创始人给我描述的愿景,他希望未来夫妻老婆店的店长可以在手机上管理10家店,甚至20家店,且所有的进货、防盗、管理都可以通过远程数据处理,你觉得这是不是很好的愿景?
以上就是我对新零售的一些理解,非常感谢。
编辑:方芳
校对:其奇
造就:剧院式的线下演讲平台,发现最有创造力的思想怎样在深圳推广自己的香菇特产?
答:分以下几个途径,一是进农产品批发市场,再进商超,菜场,便利店,最后到老百姓的饭桌,二是走电商,三是以基地为产业,发展自媒体,短视频与粉丝直接对口供给,实行多条腿走路,让老百姓真正的丰产增收。
为什么很多涉黄APP屡禁不止?
我的理解。
一是需求,有需求就有市场。食色性也,一些人为了满足自己的心里需要去看,根据我国法律规定,只要不传播,自己偷着看黄色录像是不违法的,涉黄APp就像是八十年代的光盘替代品,有着巨大的市场需求。
二是利益,隐藏的巨大利益,让很多人铤而走险,拍摄,传播黄色内容的视频图像是违法的,这个人人都知道,但是获利和风险比例失调到一个高度的时候,将会突破人对法律的恐惧底线,失去自我约束能力,铤而走险。
关于女孩是否自愿参加,至少包括三个方面。
一是自愿,毕竟涉黄是人体本能,而不是技能,成本低,不管学历高低,不需要努力就能达到,让一些喜欢不劳而获的女孩子参与当中。而且通过一些媒体披露,很多白领女性参与其中,这就颇有耐人寻味了,她们可能是空虚,刺激,心理扭曲等等原因吧,但都是自愿的。只是从线下转到线上。
二是生活所迫,一些女孩子由于某些原因,家庭困难,急需用钱,进而从事涉黄活动,这就有些可悲了。
三是胁迫,一些女孩子被胁迫从事涉黄活动拍摄,这就是严重犯罪了,应该受到严厉打击。
随着互联网发展,涉黄App是不可能消失的,也是屡禁不止,禁止不净的,只是随着查出力度的加大,变得传播途径越来越隐秘而已。
深圳买几何e有补贴吗?
1. 深圳购买几何e是有补贴的。2. 因为深圳市政府鼓励推广新能源汽车,几何e作为一款新能源电动车,符合政府的政策导向,所以购买几何e可以享受到一定的补贴。3. 此外,购买几何e还可以享受到一些其他的优惠政策,比如免费的停车、免费的充电等,这些都是为了鼓励人们购买新能源汽车,减少对传统燃油车的依赖,促进环保和可持续发展。
深圳沃尔玛超市可以用几种app结账?
深圳沃尔玛超市现在可以结账的方式非常多,一是可以现金,可以刷各种银行卡,可以微信,可以云闪付,可以各大银行的app支付,还可以人脸支付,非常方便。使用最多的应该是云闪付跟微信。今年深圳市还在推广数字人民币,我印象中沃尔玛也是参与活动的。
上面就是关于深圳app推广拉新的回答了,同时还做了对与传统零售有什么区别的一些说明,如果关于这个软件拉新你有什么不懂的话可以给我们说明哦。
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